..pour des trajets d’amélioration à mettre ou mis en route lors d’une réorganisation dans le secteur tertiaire : l’énergie, les soins, les assurances, le transport, les entreprises publiques en voie de privatisation.  
La priorité est donnée au management des processus : améliorer vos prestations de services par la voie des processus métier nécessaires + mise à disposition d’informations afin de renforcer votre compétitivité. Vos prestations de services se composent de processus. Est-il possible de faire augmenter leur efficacité et de mieux les guider par la voie d’une réorganisation ?
 
Votre vision, votre mission, votre stratégie et l’objectif que vous désirez atteindre sont les sources d’inspiration pour le management des processus. Il s’agit de la stratégie d’implémentation : tous travaillent-ils à la réalisation de l’approche choisie, et par là aux objectifs d’organisation que vous vous êtes assignés ? Vos processus opérationnels donnent la réponse. Si elle est négative, il y aura beaucoup à gagner dans votre organisation et pour vos clients. Il s’agit de guider et de maîtriser vos processus d’entreprise, et de choisir la méthode spécifique que vous désirez appliquer. Les professionnels du réseau de Levelt Interim Management, qui vous offrent des services complémentaires, peuvent vous aider à chercher une solution.

 

 

Vision, mission et approche Objectif de notre collaboration est de vous mettre à même de fournir de meilleurs services à vos clients tout en vous préoccupant moins de la concurrence, en faisant appel à un manager de projet ad interim. Mission de Levelt Interim Management est de guider des organisations travaillant ou soucieuses de travailler selon des processus préétablis, afin d’obtenir de meilleurs résultats, par le biais d’un manager du processus ad interim. Vision/approche : On s’inspire de votre stratégie, qui détermine l’output souhaité de votre organisation, et ainsi votre management des processus.  Optimaliser signifie : analyser, décrire, implémenter, guider, maîtriser les processus  qui auront pour vous les plus grands effets. Fil conducteur : c’est votre stratégie qui détermine l’output que vous désirez obtenir et vos processus opérationnels. En partant de cette vision, professionnaliser donc votre organisation et diriger des projets / programmes.

Management  du processus Demandez à un directeur ou à un manager de visualiser son entreprise. La plupart du temps, la réponse ressemblera à un organigramme. On vous parlera de marchés, de chances et de menaces. Or, dans de nombreux cas, le management lui-même ne sait pas comment fonctionnent les processus opérationnels, ni de quelle façon on peut les restructurer. Dans beaucoup d’organisations on est cependant mécontent de la performance des processus métier, tandis que les possibilités de guider et de maîtriser ces processus sont insuffisantes. Levelt Interim Management peut vous guider dans l’établissement et la mise en oeuvre du management des processus afin de :   renforcer le lien entre votre stratégie, objectifs de l’entreprise et les résultats réels de vos processus opérationnels établir un système de mesure (indicateurs de performance, KPI) sur tous les niveaux de votre organisation afin d’arriver au management de la performance, p.e. lors d’une réorganisation.